Conditions de Service pour l'Utilisation de WhatsApp par Convoto.io
Introduction
Bienvenue chez Convoto.io. Notre service permet à nos clients d’entreprise de communiquer efficacement avec leurs clients ou prospects via WhatsApp. Cette page détaille nos conditions de service concernant l’utilisation de WhatsApp dans le cadre de nos échanges.
Fonctionnement du Service
- Convoto.io attribue un numéro de téléphone WhatsApp à nos clients d’entreprise. Ce numéro peut être partagé par nos clients avec leurs propres clients ou prospects.
- Notre logiciel, Convoto, facilite ensuite les échanges entre les clients ou prospects de nos clients et ces derniers via le support WhatsApp.
Règles et Comportements Attendus
- Les utilisateurs de Convoto.io et leurs clients sont tenus de respecter toutes les conditions de service de WhatsApp, incluant l’interdiction de spam, la non-diffusion de contenu illégal, et le respect de la vie privée.
- Les échanges via WhatsApp doivent rester professionnels, pertinents et respectueux.
Collecte et Utilisation des Données
- Convoto.io collecte et utilise les informations partagées via WhatsApp conformément à notre politique de confidentialité, disponible.
- Ces données sont utilisées uniquement pour fournir et améliorer nos services.
Conséquences du Non-respect
- En cas de non-respect des présentes conditions ou des conditions de WhatsApp, Convoto.io se réserve le droit de suspendre ou de bannir l’utilisateur de notre logiciel.
- Ces mesures visent à protéger l’intégrité de notre service et la sécurité des données des utilisateurs.
Conformité avec les Conditions de WhatsApp
- Nous nous engageons à respecter les Conditions de service de WhatsApp et attendons de nos utilisateurs qu’ils fassent de même.
- Pour une compréhension complète de vos obligations et droits, veuillez consulter les Conditions de service de WhatsApp Business.
Modifications des Conditions
- Ces conditions peuvent être modifiées par Convoto.io à tout moment. Les utilisateurs seront informés de tout changement significatif.
Contact
Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter à contact@convoto.io ou au 0666911623